Política de privacidad.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

En CodeFactory respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recibimos a través de codefactorydr.com, de nuestros canales de contacto y de los servicios que prestamos, conforme a la Constitución de la República Dominicana (artículo 44) y a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es CodeFactory (ASANIA EIRL), con domicilio en Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

• Correo: info@codefactorydr.com
• Teléfono: +1 (849) 389-2307

2. Datos que recopilamos

Solo pedimos la información necesaria para atenderte y prestar nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, cuando llenas el formulario de contacto, nos escribes por correo o WhatsApp, o nos llamas.
• Contenido de tus mensajes: el asunto y la descripción de lo que necesitas.
• Datos comerciales y de facturación: razón social, RNC o cédula, dirección y datos necesarios para emitir cotizaciones, contratos y facturas.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies, de forma automática al usar el sitio.

No solicitamos datos sensibles (salud, creencias, origen étnico u orientación sexual). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y agendar reuniones o consultas gratuitas.
• Preparar propuestas, cotizaciones y contratos.
• Prestar los servicios contratados: desarrollo, implementación, soporte y mantenimiento.
• Facturar y cumplir nuestras obligaciones fiscales y legales.
• Enviarte información sobre tus proyectos y, solo si lo autorizas, novedades de nuestros servicios.
• Mantener la seguridad del sitio y mejorar su funcionamiento.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales que solicitaste, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes

Cuando implementamos o damos soporte a sistemas de gestión (ERP), facturación electrónica e-CF, apps o automatizaciones, podemos tener acceso a datos de los clientes, proveedores o empleados de tu empresa. En esos casos actuamos como encargados del tratamiento: usamos esa información solo para prestar el servicio, siguiendo tus instrucciones, con la debida confidencialidad, y no la usamos para fines propios. Al terminar el servicio, la devolvemos o la eliminamos según lo acordado.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario con:

• Proveedores tecnológicos que nos dan servicios de alojamiento, correo electrónico, mensajería (como WhatsApp Business) y herramientas de trabajo, bajo obligaciones de confidencialidad.
• La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) y otras autoridades, cuando la ley lo exige o cuando es parte del servicio de facturación electrónica que contrataste.
• Autoridades judiciales o administrativas que lo requieran conforme a la ley.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la República Dominicana. En esos casos procuramos que ofrezcan niveles adecuados de protección.

6. Cookies

El sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y proteger los formularios) y cookies que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos correos o mensajes promocionales si nos das tu autorización, conforme a la Ley No. 310-14 sobre envío de correos electrónicos comerciales no solicitados. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo al mensaje o escribiendo a info@codefactorydr.com. No enviamos spam.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que los recopilamos, mientras exista una relación comercial contigo y durante los plazos que exigen las leyes fiscales y comerciales. Después los eliminamos o los anonimizamos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación: conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y acuerdos de confidencialidad con nuestro equipo. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información protegida.

10. Tus derechos

Conforme a la Ley No. 172-13, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines, como el envío de publicidad.

Para ejercerlos, escríbenos a info@codefactorydr.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un documento que acredite tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@codefactorydr.com o llámanos al +1 (849) 389-2307.